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FAQs
Herzlich willkommen auf der FAQ-Seite unserer digitalen Lern-Plattform für Unternehmen. Hier beantworten wir die häufigsten Fragen schnell, übersichtlich und zuverlässig.
Unser Angebot richtet sich speziell an Personalabteilungen, Sicherheitsbeauftragte und Mitarbeitende, die gesetzlich vorgeschriebene Unterweisungen und Schulungen regelmäßig (z. B. jährlich) absolvieren müssen. Mit unserem integrierten Shop können Sie Kurse direkt buchen und Ihre Weiterbildung effizient organisieren. Um Sie bestmöglich zu unterstützen, finden Sie in diesem FAQ-Bereich klare Antworten zu allen wichtigen Themen: von der Kursbuchung und technischen Hilfestellungen bis zum Nachweis erworbener Zertifikate.
Technische und allgemeine Fragen:
Der Gesetzgeber regelt dies themenabhäng und auf verschiedene Gestzestexte wie z.B. die Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) oder das Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG) verteilt. Für ale von uns angebotenen Unterweisungen beobachten wir die Rechtslage und stellen Ihnd aktuelle Informationen auf unserer Website unter "Rechtslage Deutschland" zur Verfügung.
Unsere E-Learning-Kurse und Unterweisungen werden in der Regel auf jährlicher Basis angeboten. Das bedeutet, dass ein gebuchter Kurs oder ein Schulungspaket für die Dauer von 12 Monaten ab Kaufdatum verfügbar ist. Diese Laufzeit orientiert sich an den gesetzlichen Anforderungen, die in vielen Bereichen eine jährliche Wiederholung bestimmter Pflichtunterweisungen (z. B. Arbeitsschutz, Datenschutz, Erste Hilfe) vorschreiben.
Für Unternehmen bieten wir darüber hinaus maßgeschneiderte Laufzeitmodelle an – etwa im Rahmen von Mehrjahresverträgen oder Volumenpaketen. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie individuelle Vereinbarungen benötigen.
Eine automatische Vertragsverlängerung erfolgt nur, wen sie im Rahmen Ihres gewählten Tarifs oder Angebots ausdrücklich vereinbart wurde.
Wir setzen auf den Serverstandort "Deutschland" mit der Firma Hetzner als Hostingpartner. So erreichen wir das höchste Maß an DSGVO Koformität und rechtssicherheit.
Auch haben wir hier ein System aufgebaut, welches einen optimalen Schutz vor Internetkriminalität bietet.
EASYWIZE ist Ihre Chance, die Unterweisung Ihrer Mitarbeiter in vorgeschriebenen, sicherheitsrelevanten Themen automatisiert und rechtssicher zu gestelten.
Nein, die Bearbeitung läuft komplett über den Web-Browser, so wie er auf jedem PC, Laptop, Tablet oder Smartphone installiert ist.
Sie können EASYWIZE auf allen internetfähigen Geräten nutzen – PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.
Voraussetzung ist ein aktueller Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Safari oder Edge). Für eine optimale Darstellung empfehlen wir ein Gerät mit einem stabilen Betriebssystem und einer guten Bildschirmauflösung – idealerweise nicht älter als 5–6 Jahre.
Grundsätzlich Ja: Sie können EASYWIZE auf allen internetfähigen Geräten nutzen – PC, Laptop, Tablet oder Smartphone - idealerweise nicht älter als 5–6 Jahre.
Zur Bearbeitung ist natürlich eine Internverbindung notwendig. Das bei der Nutzung anfallende Datenvolumen ist jedoch ca. um das 10 fache geringer als bei dem Streamen eines Filmes in durchschnittlicher Qualität.
Auch optimieren wir die Oberfläche unseres Portales so, dass es sich an die unterschiedlichen Display Größen der genannten Geräte anpasst.
Ihre Daten sind sehr sicher. Nicht nur der Serverstandort "Deutschland", auch das hohe Niveau, auf dem unsere Partner im Bereich Hosting arbeiten, stellt dies sicher.
Zertifiziertes Wissen wird bei uns Groß geschrieben
Eine Interntverbindung mit 1 Mbit/s (Download) ist für die Schulungen ausreichend.
Eingesetzte Geräte können vom Typ PC, Loaptop, Tablet oder Smartphone sein und sollten ein Alter von fünf bis sechs Jahren nicht überschreiten.
Die Installation einer Software oder eines Broweser-Plugins ist nicht notwendig.
Funktionen + Inhalte
Mit ca. 200 digitalen Schulungen in unserem Shop bieten wir ein breites Themenspektrum, das nahezu jeden Weiterbildungsbedarf abdeckt. Unser Versprechen: Was digital geschult werden kann, finden Sie bei uns.
Weiterhin beraten, wie Sie fundiert, wie Sie Ihre Prozesse intern optimieren und auf EASYWIZE abstimmen.
Neben den herkömmlichen E-Learning Angeboten finden Sie bei uns auch besondere Angebote wie z.B. die unter "EASY TRANSPORT" beschriebene Lösung für Logistikunternehmen. Unsere starke, jahrzehntelage Verankerung im Geschäftsleben ermöglicht uns die Entwicklung solcher Anwendungen.
Finden Sie bei einem anderen Anbieter ein Angebot, was Sie gerne nutzen würden, aber nicht bei uns finden? Sprechen Sie uns an und wir werden es für Sie implementieren.
Ab unserem Preis Paket "EASY PRO" Stellen wir Ihnen eine eigene Management Platform mit Dashboard für ein umfassendes Controling zur Verfügung.
Hier haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, eigen Inhalte und Kurse für Ihre Belegschaft einzustellen. Wir akzeptieren eine Veilzahl an Formaten wie z.B. das, im E-Learning Bereich weit verbreitete SCORM Format.
Nach dem Login gelangen Ihre Mitarbeiter in Ihren persölichen Bereich. Dort finden sie eine übersichtliche, bebilderte LIste der Kurse, die zu erledigen sind und die, welche bereits erledigt wurden. Erhaltene Zertifikate können an dieser Stelle jederzeit ausgedruckt werden.
Jeder Kurs für sich gesehen, hat einen einfachen, niederschwelligen Einstieg, in dem die Relevanz der Thematik und die Zusammenhänge erklährt werden. Oft wird diese mit einem Video unterstützt.
Im weitern Verslauf sind die Inhalte visuell ansprechend mit einem hohen Maß an Interaktivität aufbereitet und dadurch selbesterklährend.
Nach Abschluss des Kurses erhält Ihr Mitarbeiter ein Zertifikat zur Dukumentation des erlangten Wissens.
Nach Abschluss des Kurses erhalten Ihre Mitarbeiter ein Zertifikat der Köln-Bonner Akademie. Wir stehen durch unsere langjährige Präsenz am Markt für staatlich anerkannte Wissensvermittlung.
Ja, hier betreten wir den Bereich der Kernkompetenzen von EASYWIZE. Genau in diesen zyklischen Abläufen liegt das größte Potential zu Arbeitserleichtung und Optimierung.
Deshalb haben wir unseren Fokus darauf gelegt, hier besonders effiziente Lösungen anbieten zu können. Der Bereich "Jährliche Unterweisungen" mit den entsprechenden Tracking- und Benachrichtigungsfunfktionen wird somit zum Selbstläufer, auf den Sie in Zukunft kaum mehr Zeit verbuchen müssen.
Die Wahrscheinlichkeit, dass dies geschieht ist vorab bereits sehr gering. Unsere automatischen Tracking- und Benachrichtigungsfunktionen sind effizient und werden ihren Mitarbeiter auf freundliche Weise daran erinnern, dass noch Punkte zur Bearbeitung offen stehen.
So wird eine Porblematik in dieser Art gelöst sein, weit bevor Sie sich darum kümmern müssen.
Verwaltung und Nutzerhandling
In Ihrem Dashboard haben Sie eine Übersicht aller Mitarbeiter und deren Fortschritte in der Kursbearbeitung.
Die Darstellung erfolgt durch intuitiv sehr schnell erfassbare Donut-Diagramme, in denne Sie die Fortschritte in Prozent angezeigt bekommen.
So erfassen Sie auf den ersten Blick, dass alles gut läuft.
Ja, Ihre Mitarbeiter in Verkauf werden nicht dazu "verdonnert" werden die Schulung zum Anschlagen schwerer Lasten durchzuführen. Das Schulungsprogramm lässt sich zu 100% individualisieren und diese individuellen Programme werden in Abteilungen gruppiert.
EASYWIZE liefert ein praxisnahes und erprobtes System an Tracking Funktionen und Benachrichtigungen. Durch das Setzen zeitlich getakteter Trigger werden Benachrichtigungen auf verscheidensten Wegen wie E-Mail, SMS oder WhatsApp verschickt.
In EASYWIZE handeln die Teilnehmer in einer Berechtigungsstruktur bestehenda aus den Rollen:
- LMS Manager
- Manager
- Trainer mit Bearbeitungsrecht (für Kursinhalte)
- Trainer
- Teilnehmer
Diese Rollen lassen sich gruppenspezifisch zuordnen. Einer Ihrer HR-Mitarbeiter kann in der Gruppe "Produktion" die Manager Rolle ausfüllen und damit Programme strukturieren und Mitarbeiter zuordnen. In der Gruppe Verwaltung jedoch die Rolle "Teilnehmer" einnehmen, wenn es darum geht, seine Arbeit am Bildschirm bestmöglich zu gestalten.
Spezielle EASYWIZE-Funktionen
Bei der digitalen Verstoßquittierung handelt es sich um ein System, bei dem die Fahrer einer Logistik-Firma direkt mit den Tacho-/Fahrtenschreiberauswertungen interagieren.
Ohne, dass die Verwaltung weiter involviert wird, werden die Tachodaten von EASYWIZE gesammelt und dem Fahrer zur Kenntnisnahme vorgelegt.
Weitere Details hierzu finden Sie unter "EASY TRANSPORT" auf unserer Website
Wo gehobelt wird, da fallen Späne. Ein alter Spruch, der uns daran erinnert, dass Arbeit mit Aktion verbunden ist und Aktion wiederum mit Risiko.
Um in diesem Bild zu bleiben: Wir sorgen dafür, dass nur wenig Späne produziert werden, obwohl ordentlich gehobelt wird. Dabei werden die anfallenden Späne keinen Materialverlust bedeuten und einfach weg zu fegen sein.
Der Spruch beschreibt ein Prinzip, welches umfassende Gültigkeit besitzt. Ebenso umfasend ist auch das Branchenspektrum, in dem wir tätig sind. Dort wo gearbeitet wird, kümmern wir uns um die Sicherheit.
Ab unserem Preis Paket "EASY PRO" Stellen wir Ihnen eine eigene Management Platform mit Dashboard für ein umfassendes Controling zur Verfügung.
Hier haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, eigene Inhalte zu hinterlegen.
Nutzen Sie einfach EASYWIZE als DIE zentrale Plattform zur Information Ihrer Mitarbeiter.
Preise und Support
EASY SHOP
Zunächst haben Sie die Möglichkeit einfach Kurse in unserem Shop zu kaufen. Halten Sie gerne dabei schon die Daten der Kurteilnehmer bereit. Sofern Sie diese direkt mit der Bestellung an uns übermitteln, gehen in den folgenden fünf Minuten die Einladungen an die Kursteilnehmer raus.
Die Preise sind dem Umfang der Kurse entsprechend angepasst - Schauen Sie einfach im Shop nach den jeweiligen Preisen und beginnen gleich heute mit der Schulung Ihrer Mitarbeiter.
EASY PRO
Mit diesen beiden Paketen erhalten Sie eine eigene Management Platform auf der Sie die Kursfortschritte Ihrer Mitarbeiter und den Gesamtablauf der Programme genau beobachten können.
Inklusive sind:
- vollautomatisierte Schulungen
- Übersichtliches Dashboard & Zertifikatssteuerung
- Eskalation automatisch bei Fristversäumnissen
- Inklusive 6 frei wählbarer Unterweisungen aus unserem Shop
Preis: ab 92 € pro Monat für 20 Personen
→ Weitere Teilnehmer flexibel hinzubuchbar
EASY PREMIUM
Alle Unterweisungen. Volle Kontrolle.
Mit EASY PREMIUM erhalten Sie unser leistungsstärkstes LMS, inklusive aller Funktionen von EASY PRO – und zusätzlich unbegrenzten Zugriff auf sämtliche Unterweisungen aus unserem Shop.
- Vollautomatisierte Schulungen & Zertifikatsmanagement
- Dashboard mit Eskalationsstufen & Fristenkontrolle
- Alle Unterweisungen inklusive – keine Einzelkäufe mehr
- Maximale Flexibilität für dein Unternehmen
Sie fragen genau nach unserem Angebot EASY START.
Dies ist der risikofreie Einstieg in Ihr diegitales Unterweisungsmanagement
- unverbindlich
- 1 Monat kostenlos
Wählen Sie drei Kursinhalte aus unserem Shop, nutzen Sie Ihr eigenes LMS und wir richten die Unternehmensstruktur für Sie ein. Innerhalb von 48 Stunden sind Sie startklar!
Nach einem Monat können Sie ganz einfach auf EASY PRO upgraden und Ihren Arbeitsschutz digital und eigenständig fortführen. Falls Sie sich dagegen entscheidest, endet die Testphase automatisch – ohne Kosten, ohne Risiko.
Im Shop haben Sie die Möglichkeit, die Daten für alle Kursteilnehmer zu übergeben. Ab dann daurert es nur noch fünf Minuten, bis die ersten Einladungsmails an Ihre Mitarbeiter raus gehen.
Möchten Sie sofort loslegen? Bitte beachten Sie, dass wir neben der E-Mail Adress auch das Gebrutsdatum der Mitarbeiter benötigen. Dies ist notwendig für die Erstellung des Zertifikates.
Um mit der kompletten Management-Plattform zu starten, wählen Sie drei Kursinhalte aus unserem Shop, nutzen Sie Ihr eigenes LMS und wir richten die Unternehmensstruktur für Sie ein. Innerhalb von 48 Stunden sind Sie startklar!
Nach einem Monat können Sie ganz einfach auf EASY PRO upgraden und Ihren Arbeitsschutz digital und eigenständig fortführen.
Wir sind an Werktagen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr telefonisch, per E-Mail oder via WhatsApp für Sie erreichbar. Unser Team hilft Ihnen schnell und unkompliziert weiter – ganz gleich, worum es geht.
Vertragsänderungen oder Kündigungen können Sie jederzeit schriftlich bei uns einreichen – per E-Mail oder direkt über Ihr Unternehmenskonto.
Ihr aktueller Plan ist flexibel anpassbar – etwa bei Personalveränderungen oder wachsenden Schulungsbedarfen. Unser Team unterstützt Sie gern dabei, das passende Modell für Ihr Unternehmen zu finden.
Die geltenden Kündigungsfristen und Laufzeiten finden Sie in Ihrem Angebot bzw. in unseren AGB.
Unser Anspruch ist partnerschaftlich: Wir setzen auf faire Vertragsbedingungen ohne versteckte Verlängerungen oder schwer kündbare Abos.